Un produit manque, une consœur du réseau l'a en stock : on dépanne. Rétro structure la demande de rétrocession — qui demande, quoi, à quelle pharmacie, en urgence ou non — et suit l'échange jusqu'au retrait.
Entre officines du réseau, on se dépanne tout le temps. Mais ça se passe au téléphone, sur des bouts de papier : on rappelle, on oublie qui a dit oui, on ne sait plus s'il faut facturer.
Chacun s'identifie à sa pharmacie, puis tout s'enchaîne : on crée, l'autre répond, on confirme le retrait. Réservé au réseau Etik Pharma.
Cardinet, St-Georges, Fontaine… L'appareil mémorise qui tu es pour la suite.
On liste les produits et les quantités voulues, autant de lignes que nécessaire.
On choisit l'officine du réseau à solliciter : la demande lui arrive directement.
Urgent on passe le prendre, non urgent pour demain, ou patient en route — avec la consigne de facturation.
L'autre pharmacie confirme la dispo, marque comme prête, ou refuse avec un motif clair.
Une fois la rétro récupérée, on confirme le retrait : la demande se clôture proprement.
Pensé pour deux pharmacies qui se dépannent : chaque étape dit qui fait quoi, sans qu'on ait à se rappeler au téléphone.
On s'identifie, on liste les produits, on choisit la pharmacie cible et le mode de récup.
retrobyetikpharma.netlify.appL'autre officine voit la demande arriver dans « Mes demandes reçues » et sait qui demande quoi.
Elle confirme la disponibilité, marque la rétro comme prête, ou refuse en indiquant le motif.
On récupère selon le mode choisi, on confirme le retrait : la demande passe à l'historique.